# Klaviyo flows vs kampanjer

Av Max Erikstedt, grundare av Newlead. Uppdaterad 2026-10-02. Källa: https://nyhetsbrev.newlead.io/guider/klaviyo-flows-vs-kampanjer

> **Kort svar:** Kampanjer är vanliga nyhetsbrev du skickar vid ett visst tillfälle, flows är automatiska mejl som utlöses av kundens beteende. Enligt Klaviyo står kampanjer för ungefär 59 % av e-postintäkten och flows för 41 %. Per mottagare ger automatiska mejl ungefär 18 gånger mer än vanliga nyhetsbrev, 1,94 USD mot 0,11 USD. En e-handel behöver båda.

## Vad är skillnaden mellan flows och kampanjer?

En kampanj är ett utskick som du planerar och skickar till hela listan eller ett segment vid ett bestämt tillfälle. Det är det de flesta menar med nyhetsbrev.

Ett flow är en serie automatiska mejl som skickas när en kund gör något: registrerar sig, lämnar en varukorg, tittar på en produkt eller köper. Flows byggs en gång och jobbar sedan av sig själva.

## Vad säger Klaviyos siffror?

Klaviyo OmniChannel Benchmark Report från februari 2026 bygger på data från över 183 000 varumärken. Så här skiljer sig kampanjer och flows:

| Mått | Kampanjer | Flows |
| --- | --- | --- |
| Andel av utskick | 94,7 % | 5,3 % |
| Andel av e-postintäkt | ca 59 % | ca 41 % |
| Intäkt per mottagare | 0,11 USD | 1,94 USD |
| Andel som lägger order | 0,16 % | 2,11 % |
| Klickfrekvens | 1,69 % | 5,58 % |

_Källa: Klaviyo OmniChannel Benchmark Report, februari 2026, över 183 000 varumärken._

Automatiska mejl, alltså flows, ger ungefär 18 gånger mer intäkt per mottagare än vanliga nyhetsbrev, 1,94 USD mot 0,11 USD. Det är logiskt: de skickas till någon som just visat intresse.

## Varför står kampanjer ändå för mest intäkt?

Eftersom kampanjer når så många fler. 94,7 % av alla utskick är kampanjer, och även om varje mejl drar in mindre blir summan större. Kampanjerna är också det som tar nya produkter, reor och säsonger till hela listan, och de håller relationen vid liv mellan köpen.

## Vilka flows ska en e-handel ha?

Vår rekommendation är att börja med de här fem grundflödena:

1. Välkomstserie: till nya prenumeranter.
2. Övergiven varukorg och kassa: till den som nästan köpte.
3. Tittat men inte köpt: till den som tittat på en produkt.
4. Efter köp: tack, tips och nästa köp.
5. Winback: till kunder som inte handlat på länge.

Vi sätter upp de här som tillägg för 14 900 kr. Det betalas en gång, och de ingår vid ett avtal på sex månader.

## Hur ska man fördela tiden?

Flows behöver byggas ordentligt en gång och ses över ibland. Kampanjer behöver göras varje vecka. Därför är det oftast kampanjerna som blir lidande när tiden inte räcker.

|  | Flows | Kampanjer |
| --- | --- | --- |
| Arbete | Stort i början, litet sedan | Löpande varje vecka |
| Styrka | Hög intäkt per mottagare | Stor räckvidd och total intäkt |
| Vanligt problem | Saknas eller är föråldrade | Skickas för sällan |

Hur ofta kampanjer bör gå ut tar vi upp i [hur ofta ska man skicka nyhetsbrev](https://nyhetsbrev.newlead.io/guider/hur-ofta-ska-man-skicka-nyhetsbrev).

## Vad ska en kampanj innehålla för att stödja flows?

En kampanj som leder till produktsidor ger flows fler tillfällen att starta. Vår rekommendation är att varje kampanj har minst en tydlig länk till en specifik produkt eller kategori, inte bara till startsidan. Då kan tittat men inte köpt och övergiven varukorg fånga upp dem som klickade men inte handlade.

Se också till att kampanjer och flows inte krockar. En kund som just fått tre mejl i ett flow behöver inte en rea-kampanj samma dag. I Klaviyo kan du använda smart sändning och segment för att undvika det.

## Hur kommer man igång om man inte har några flows alls?

1. Bygg välkomstserien först, den når alla nya prenumeranter.
2. Lägg till övergiven varukorg och kassa.
3. Fortsätt med efter köp, tittat men inte köpt och winback.
4. Börja skicka kampanjer regelbundet parallellt, en eller två i veckan.

Läs mer om hur ofta i [hur ofta ska man skicka nyhetsbrev](https://nyhetsbrev.newlead.io/guider/hur-ofta-ska-man-skicka-nyhetsbrev).

## Hur hänger flows och kampanjer ihop?

De förstärker varandra. En kampanj driver trafik till butiken, och då startar flows som övergiven varukorg och tittat men inte köpt för dem som inte köpte direkt. Utan kampanjer får flows färre tillfällen att starta.

Vill du ha hjälp med kampanjerna? Det är det vi gör som [Klaviyo-byrå](https://nyhetsbrev.newlead.io/klaviyo-byra). Fler sifferuppgifter hittar du i [statistik om e-postmarknadsföring 2026](https://nyhetsbrev.newlead.io/guider/e-postmarknadsforing-statistik), och hur kampanjerna kan se ut visar vi bland våra [nyhetsbrev exempel](https://nyhetsbrev.newlead.io/nyhetsbrev-exempel).

## Vanliga frågor

### Vad är ett flow i Klaviyo?

En automatisk serie mejl eller sms som skickas när en kund gör något, till exempel lämnar en varukorg.

### Vad är en kampanj i Klaviyo?

Ett utskick som du skickar till en lista eller ett segment vid ett bestämt tillfälle, alltså ett nyhetsbrev.

### Vilket ger mest intäkt, flows eller kampanjer?

Kampanjer ger mest totalt, ungefär 59 % av e-postintäkten, medan flows ger mest per mottagare, enligt Klaviyos benchmark från februari 2026.

### Räcker det med flows?

Nej. Flows ger hög intäkt per mottagare men når få. Kampanjerna står för den största delen av intäkten.

### Vilket flow ska man börja med?

Vår rekommendation är välkomstserien och övergiven varukorg.

## Relaterat

- [Statistik om e-postmarknadsföring 2026](https://nyhetsbrev.newlead.io/guider/e-postmarknadsforing-statistik)

- [Klaviyo-byrå för svensk e-handel](https://nyhetsbrev.newlead.io/klaviyo-byra)

- [Nyhetsbrev för e-handel: komplett guide 2026](https://nyhetsbrev.newlead.io/guider/nyhetsbrev-for-e-handel)

- [Nyhetsbrev exempel](https://nyhetsbrev.newlead.io/nyhetsbrev-exempel)



Vill ni ha hjälp? Newlead gör om två av era senaste nyhetsbrev gratis: https://nyhetsbrev.newlead.io/#kom-igang